Vastuullinen pelaaminen Moanassa

Moana Casino on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille pelaajillemme. Meille vastuullinen pelaaminen ei ole pelkkä velvollisuus – se on keskeinen osa arvojamme ja tapaamme toimia. Tällä sivulla kerromme, miten tuemme pelaajia pitämään pelaamisen hauskana ja hallittuna kokemuksena. Jos sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden live-chat-palvelun kautta.

Sitoutumisemme vastuulliseen pelaamiseen

Moana Casinolla tarjoamme pelaajillemme kattavat välineet oman pelaamisen hallintaan. Ymmärrämme, että pelaaminen voi joillekin muodostua ongelmaksi, ja siksi olemme kehittäneet useita suojamekanismeja. Moana Casinon periaatteena on, että jokainen pelaaja voi nauttia pelaamisesta turvallisesti ja vastuullisesti. Alla oleva tietopaketti auttaa sinua tunnistamaan ongelmallisen pelaamisen merkit ja löytämään tukea tarvittaessa.

Alaikäisten pelaamisen estäminen

Meidän alustamme on tarkoitettu yksinomaan täysi-ikäisille pelaajille. Vahvistamme jokaisen pelaajan iän rekisteröintiprosessin yhteydessä, eikä alle 18-vuotiaiden ole sallittua pelata Moana Casino -sivustollamme. Alaikäisten pelaaminen on rikos, ja suhtaudumme tähän asiaan äärimmäisen vakavasti.

Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille seuraavia toimenpiteitä lasten suojaamiseksi:

Käyttäkää suodatinohjelmistoja, jotka estävät pääsyn uhkapelisivustoille
Älkää koskaan jättäkö lapsille mahdollisuutta käyttää tilillänne olevia tunnuksia
Pitäkää salasananne aina salassa ja käyttäkää vahvoja, ainutlaatuisia salasanoja
Sulkekaa tili aina kirjautuessanne ulos, erityisesti jaetuilla laitteilla
Ottakaa käyttöön laitteen lapsilukko, mikäli alaikäiset käyttävät samaa laitetta

Ongelmallisen pelaamisen tunnistaminen

Moana Casinon tavoitteena on auttaa pelaajia tunnistamaan, milloin pelaaminen voi muuttua haitalliseksi. Peliriippuvuus kehittyy usein vähitellen, ja siksi on tärkeää kiinnittää huomiota omaan käyttäytymiseen. Alla on lueteltu yleisimpiä ongelmallisen pelaamisen merkkejä:

Pelaat enemmän rahaa kuin sinulla on varaa menettää
Pelaamiseen käytetty aika kasvaa jatkuvasti ilman hallintaa
Yrität voittaa takaisin jo hävityt rahat
Pelaaminen vaikuttaa negatiivisesti ihmissuhteisiisi tai työelämääsi
Salaat läheisiltäsi pelaamistasi tai pelaamiseen käyttämiäsi summia
Tunnet ahdistusta tai levottomuutta, kun et pysty pelaamaan
Lainaat rahaa tai myyt omaisuuttasi pelaamista varten
Pelaaminen on ainoa keino, jolla pystyt rentoutumaan tai pakenemaan arjen ongelmia

Jos tunnistat itsessäsi useita näistä merkeistä, suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattilaisiin tai käyttämään alla mainitsemiamme tukipalveluja.

Pelaajan suojatyökalut Moanassa

Moana Casino -tilillä on käytettävissäsi useita käytännöllisiä työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi tehokkaasti. Voit ottaa nämä rajoitukset käyttöön suoraan tilisi asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme live-chatin tai sähköpostin kautta.

Talletusrajat

Voit asettaa itselleen päivittäisen, viikoittaisen tai kuukausittaisen talletusrajan. Tämä auttaa hallitsemaan budjettia ja estämään impulsiivista pelaamista. Meillä rajoitukset astuvat voimaan välittömästi, kun ne on asetettu.

Tappiorajat

Moana Casinolla voit määrittää maksimisumman, jonka voit hävitä valitulla ajanjaksolla. Kun raja saavutetaan, pelitilisi lukitaan automaattisesti kyseiseksi ajanjaksoksi.

Peliaika ja sessiorajat

Voit rajoittaa yksittäisen peliistunnon kestoa tai asettaa viikoittaisen enimmäispeliajan. Moana Casino -järjestelmämme muistuttaa sinua, kun olet pelannut asettamasi ajan verran.

Jäähdyttelyjakso

Jos tarvitset lyhyen tauon pelaamisesta, tarjoamme jäähdyttelyjaksoa, jonka aikana pelitilisi on lukittu. Jäähdyttelyjakson pituus voi olla 24 tuntia, 7 päivää tai 30 päivää tarpeidesi mukaan.

Itsensä sulkeminen

Moana-kasino tarjoaa myös pidempiaikaisen itsensä sulkemisen mahdollisuuden. Voit sulkea pelitilisi 6 kuukaudeksi, yhdeksi vuodeksi tai pysyvästi. Itsensä sulkemisen aikana emme lähetä sinulle markkinointiviestejä emmekä myönnä bonuksia. Pysyvä itsensä sulkeminen on peruuttamaton toimenpide.

Todellisuustarkistukset

Voit aktivoida säännölliset muistutukset, jotka näyttävät sinulle tietoa peliajoistasi ja mahdollisista tappioistasi. Nämä muistutukset auttavat pitämään pelaamisen perspektiivissä.

Tukea ja apua peliongelmiin

Moana Casino suosittelee lämpimästi kääntymään ammattilaisten puoleen, mikäli pelaaminen tuntuu olevan hallinnassa. Alla on listaus luotettavista organisaatioista, jotka tarjoavat tukea peliriippuvuuteen:

Peluuri – Suomalainen auttava puhelin ja chat-palvelu peliongelmaisten tukemiseksi. Puhelinnumero 0800 100 101 (maksuton)
A-klinikka – Tarjoaa hoitopalveluja riippuvuuksiin, mukaan lukien peliriippuvuus
Nimettömät Pelurit (Gamblers Anonymous) – Vertaistukiyhteisö peliriippuvaisille
Mieli ry – Suomen Mielenterveys ry tarjoaa tukea ja neuvontaa
BeGambleAware – Kansainvälinen vastuullisen pelaamisen organisaatio
GamCare – Tukea ja neuvontaa peliriippuvuuteen englanniksi

Peliriippuvuuden testaaminen

Moana Casino kannustaa kaikkia pelaajia arvioimaan oman pelaamistaan säännöllisesti. Voit käyttää kansainvälisesti tunnustettua PGSI-testiä (Problem Gambling Severity Index) arvioidaksesi, onko pelaaminen sinulle ongelma. Testi on saatavilla Peluurin verkkosivustolla.

Vastuullinen markkinointi

Meidän markkinointiviestintämme ei koskaan kohdistu alaikäisiin tai haavoittuviin henkilöihin. Emme käytä markkinoinnissa materiaalia, joka voidaan tulkita houkuttelevaksi lasten tai nuorten näkökulmasta. Kaikki mainoksemme sisältävät asianmukaiset vastuullisuusviestit. Muistathan, että voit tutustua myös Moana Casino bonuses -tarjontaamme, joka on aina suunniteltu vastuullisesti.

Yhteydenotto asiakaspalveluumme

Jos tarvitset apua vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä asioissa, asiakaspalvelumme on käytettävissäsi vuorokauden ympäri. Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

Live-chat – Välitön yhteys asiakaspalvelijaan ympäri vuorokauden
Sähköposti – support@Moana Casino.com

Moana Casino on lisensoitu Famagousta B.V.:n toimesta, ja meillä on Curaçaon peliviranomaisen myöntämä lisenssi (OGL/2023/155/0098). Tarjoamme turvallisen ja valvotun peliympäristön, jossa pelaajan hyvinvointi on aina etusijalla. Moana-kasino kokemuksia ja palautetta vastuullisuuskäytänteistämme voit myös jakaa asiakaspalvelumme kautta – arvostamme jokaista yhteydenottoa. Aloita turvallinen pelikokemus helposti Moana Casino login -sivun kautta.

Sisältö päivitetty: 28.05.2026